近パソサポートパック
さらに安心!! 近畿大学生協オリジナル「近パソサポートパック」に加入しよう！
近パソサポートパックとは
日々の勉学・研究でパソコンを使用している際に「急にパソコンが動かなくなってしまった！」「トラブルを今すぐ解決したいけど方法がわからない！」ということも少なくありません。
近畿大学生協では急なトラブルもサポートできるパックをご用意しました。サポートパック加入者には修理中の無料貸し出し機もご用意できたり通常であれば有料対応になる様々なアフターフォローも4年無料でご利用いただけます。パソコンの4年間保証と合わせてサポートパックに加入することで、在学中は安心してパソコンをご使用いただけます。
※一部実費負担いただくサービスもございます。
近パソサポートパック（4年間）
19,800 円（税込）
（1日当たり14円のサポート料金）
※近パソ申込時にセットになっている商品をお選びください。単品販売はしておりません。
※サポートパックの途中解約はできません。
パソコンで困ったときは近パソサポートセンター「CLICK（クリック）」があります！
近パソサポートセンター「CLICK」では何ができるの？
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- 購入後のパソコンのアフターフォロー
- 初期設定・パソコンの使い方、トラブル対応のサポート
- 修理受付（近パソ購入者に限ります）
パソコンのアフターフォローは安心して「CLICK」にお任せください！
- 利用対象者：
- ①近パソサポートパック加入者
②大学生協でパソコンを購入された方(一部サービスのみ)
- 営 業 時 間：
- 月/水/金/土/日 10:00〜17:00 （火/木 閉店）
※長期休暇中等は営業時間が変更になることがございます。
※東大阪キャンパスのCLICKに持ち込んでいただくのが前提のサポートです。
※配送でのサポートも承りますが、配送料は双方元払いとなります。
近畿大学生協 近パソサポートパック料金表
◀ 横にスクロールしてください ▶
| 内容 | メニュー | 作業内容・備考 | 一般量販店 価格 |
近大生協 組合員価格 |
サポートパック 加入者 |
|---|---|---|---|---|---|
| 総合 | 修理時の代替機 | 同等のパソコンを無料で貸出し | - | - | 0円 |
| 初期設定・セットアップ | 初期セットアップサポート | - | - | 0円 | |
| 緊急時の充電サービス | パソコンをお預かりして充電 | - | - | 0円 | |
| プリンタ故障時無償引き取り | プリンタを同時購入された方対象。 ご自宅からの集荷、修理実施後の配送に関わる費用が無料。 ※修理代金は別途ご負担 |
- | 実費 | 0円 | |
| リモート サービス | リモートでの 遠隔サポート | セットアップなどを遠隔操作でサポート作業 | 5,000円～ | 4,000円～ | 0円 |
| システム | Windowsアップデート | Windowsアップデート作業 | 2,000円～ | 1,500円～ | 0円 |
| デスクトップ最適化 | デスクトップの最適化・クリーンアップ作業 | 2,000円～ | 1,500円～ | 0円 | |
| ソフトのインストール | 各種ソフトのインストール作業 | 3,500円～ | 3,000円～ | 0円 | |
| ウィルス | ウィルス対策ソフト設定 | ウィルス対策ソフトのインストールと設定作業 | 6,800円～ | 4,000円～ | 0円 |
| ウィルスチェック | ウィルス感染がないかチェック作業 | 3,000円～ | 2,500円～ | 0円 | |
| ウィルス・マルチウェア感染後の対応 | ウィルス・マルチウェアの駆除作業 駆除できなかった場合は必要に応じたリカバリー作業 |
4,000円～ | 3,500円～ | 0円 | |
| データ | データバックアップサービス | パソコンが故障してデータが取り出せない場合のデータ抜き取りと復旧作業 ※重度の場合は対応できない場合があります。 |
19,000円～ | 8,000円～ | 0円 |
| データ消去 | パソコンを処分する際のデータ消去作業 | 10,000円～ | 5,000円～ | 0円 | |
| インターネット | メール設定 | メールの設定サポート | 4,000円～ | 3,000円～ | 0円 |
| 無線LAN導入相談 | 無線LAN環境構築の相談 | - | 実費 | 0円 | |
| プリンタ接続設定 | プリンタ接続設定 | 同時購入いただいたプリンタの接続設定。ドライバのインストール。 ※プリンタを要用意。自宅へのサポート含まず |
- | - | 0円 |
| その他 | その他相談 | その他、パソコンに関わる全般的な相談 | - | - | 0円 |
※インターネットの設定はサポートに含まれておりません。ご自宅へのサポートも行っていません。
※データ移行サービスについては、パソコンの状態によりデータを取り出せない場合もございます。
※サポートは基本的には、東大阪キャンパス「CLICK」への持ち込みサポートです。
※いずれも日本国内でご利用いただけるサービスです。留学時など渡航先からはご利用いただけません。