安心の4年間保証と近パソサポートパック
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近パソの4年間あんしん保証
さらに安心！近畿大学生協オリジナル「近パソサポートパック」に加入しよう！
近パソサポートパックとは
日々の勉学・研究でパソコンを使用している際に「急にパソコンが動かなくなってしまった！」「トラブルを今すぐ解決したいけど方法がわからない！」ということも少なくありません。
近畿大学生協では急なトラブルもサポートできるパックをご用意しました。サポートパック加入者には修理中の無料貸し出し機もご用意できたり通常であれば有料対応になる様々なアフターフォローも4年無料でご利用いただけます。パソコンの4年間保証と合わせてサポートパックに加入することで、在学中は安心してパソコンをご使用いただけます。
※一部実費負担いただくサービスもございます。
※近パソ申込時にセットになっている商品をお選びください。単品販売はしておりません。
※サポートパックの途中解約はできません。
近パソサポートパック最大の特徴！
- 他にはない唯一の『近大生専用』のパソコンサポートセンターにてサポートさせて頂きます！
- 東大阪キャンパス西門から徒歩0分！
近パソ専用のサポートセンターでパソコンのお困りごとに対応いたします。
近パソサポートパックが支持される「4つ」のポイント！
- 他にはない唯一の『近大生専用』だから安心！
CLICK は普通のパソコンサポートセンターではありません。近大生だけを対象とした「近大の学内事情を熟知した」専門のスタッフが常駐するサポートセンターです。一般のサポートでは対応できないことも「CLICK」であれば丁寧に対応いたします。
- パソコンを十分に活用できるための『サポート』を重視しているので安心！
CLICKはわからないことをスタッフが解決するだけではありません。在学中から社会に出るまでにパソコンを使いこなせるよう、トラブル時や困ったときにどうしたら解決できるかを一緒に考え解決方法をお伝えします。パソコンを苦手な方もサポートパックを活用してパソコンの不安と苦手意識を一緒に解決します。
- 様々なサポートツールでサポートを行うので安心！
外出ができない状況でも、自宅からリモートでサービスを利用できます。また、わかりやすいセットアップ動画の提供や専用サポート電話も設置しているので生活スタイルに合わせたサポートを選んでいただくことが可能です。
※初期設定/修理対応は来店なしの宅急便でも対応しています。詳細は加入者に送付するご案内で確認ください。
- 入学時に加入すれば4年間追加費用なしでいつでも利用できるから安心！
加入者であればパソコンのサポートや相談/活用方法など困ったことがあっても無料で相談対応させていただきます。入学時の初期設定から授業で使用するソフト、就活でのパソコン活用も含めて4年間の様々なパソコン活用に寄り添います。
近パソサポートパック
近パソサポートパックにご加入いただくと、これだけのサポートが無料になります。
近畿大学生協 近パソサポートパック料金表
◀ 横にスクロールしてください ▶
| 内容 | メニュー | 作業内容・備考 | 一般量販店 価格 |
近大生協 組合員価格 |
サポートパック 加入者 |
|---|---|---|---|---|---|
| 総合 | 修理時の代替機 | 同等のパソコンを無料で貸出し | - | - | 0円 |
| 初期設定・セットアップ | 初期セットアップサポート | - | - | 0円 | |
| 緊急時の充電サービス | パソコンをお預かりして充電 | - | - | 0円 | |
| プリンタ故障時無償引き取り | プリンタを同時購入された方対象。 ご自宅からの集荷、修理実施後の配送に関わる費用が無料。 ※修理代金は別途ご負担 |
- | 0円 | 0円 | |
| リモート サービス | リモートでの遠隔サポート | セットアップなどを遠隔操作でサポート作業 | 5,000円～ | 4,000円～ | 0円 |
| システム | Windowsアップデート | Windowsアップデート作業 | 2,000円～ | 1,500円～ | 0円 |
| デスクトップ最適化 | デスクトップの最適化・クリーンアップ作業 | 2,000円～ | 1,500円～ | 0円 | |
| ソフトのインストール | 各種ソフトのインストール作業 | 3,500円～ | 3,000円～ | 0円 | |
| ウィルス | ウィルス対策ソフト設定 | ウィルス感染がないかチェック作業 ※ウイルス対策ソフトを購入されている方のみ |
6,800円～ | 4,000円～ | 0円 |
| ウィルスチェック | ウィルス対策ソフトのインストールと設定作業 ※ウイルス対策ソフトを購入されている方のみ |
3,000円～ | 2,500円～ | 0円 | |
| ウィルス・マルチウェア感染後の対応 | ウィルス・マルチウェアの駆除作業 駆除できなかった場合は必要に応じたリカバリー作業 ※ウイルス対策ソフトを購入されている方のみ |
4,000円～ | 3,500円～ | 0円 | |
| データ | データ消去 | パソコンを処分する際のデータ消去作業 | 10,000円～ | 5,000円～ | 0円 |
| インターネット | メール設定 | メールの設定サポート | 4,000円～ | 3,000円～ | 0円 |
| 無線LAN導入相談 | 無線LAN環境構築の相談 | - | 実費 | 0円 | |
| プリンタ接続設定 | プリンタ接続設定 | 同時購入いただいたプリンタの接続設定。ドライバのインストール。 ※プリンタを要用意。自宅へのサポート含まず |
- | - | 0円 |
| その他 | その他相談 | その他、パソコンに関わる全般的な相談 | - | - | 0円 |
※インターネットの設定はサポートに含まれておりません。ご自宅へのサポートも行っていません。
※データ移行サービスについては、パソコンの状態によりデータを取り出せない場合もございます。
※サポートは基本的には、東大阪キャンパス「CLICK」への持ち込みサポートです。
※いずれも日本国内でご利用いただけるサービスです。留学時など渡航先からはご利用いただけません。
パソコンで困ったときは近パソサポートセンター「CLICK（クリック）」があります！
近パソサポートセンター「CLICK」では何ができるの？
- 購入後のパソコンのアフターフォロー
- 初期設定・パソコンの使い方、トラブル対応のサポート
- 修理受付（近パソ購入者に限ります）
パソコンのアフターフォローは安心して「CLICK」にお任せください！
- 利用対象者：
- ①近パソサポートパック加入者
②大学生協でパソコンを購入された方(一部サービスのみ)
- 営 業 時 間：
- 月/火/水/金/土 10:00〜17:00 （木/日 閉店）
※長期休暇中等は営業時間が変更になることがございます。
※東大阪キャンパスのCLICKに持ち込んでいただくのが前提のサポートです。
※配送でのサポートも承りますが、配送料は双方元払いとなります。
東大阪キャンパス西門から徒歩0分 !!
近パソ専用のサポートセンターで安心サポート
よくある困った すべてお任せください！
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- Q. サポートパック加入者はどれくらい？
-
近パソ＋サポートパックで安心！
PCサポートセンターCLICKに全部お任せ
近パソなら近パソサポートパック（有料）へ加入できます。2023年度の東大阪キャンパスの近パソ購入者のうち、87%が加入しました。CLICK へ行けば、パソコンの困りごとはすべて解決！サポートパックには、パソコンの初期セットアップや、ワードやエクセルなどのソフトのインストール、メールの設定などの対応ができます。修理時の代替機の無料貸出しもあるので、安心です！
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- Q. 西門前CLICKのお問合せ先は？
-
入学前の購入談から、セットアップ（初期設定）のサポートや、トラブルや困りごとまで、
パソコンのことは、すべてCLICKまで！！
※購入後のご相談は、近パソサポートパック（有料）へのご加入が必要です。
近パソの展示機見学のお問合せはこちらから
☎ 0120-533-300
営業時間 10：00 ～ 17：00
※木・日お休み
--------[アコーディオン終了]--------
