Q&A・お問合せ

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①資料請求・近大生協公式LINE

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Q. 生協からの資料は請求しなくても届きますか?
A. 近畿大学の場合は大学より合格者・入学手続き者の住所の提供がございませんので、ご自身で生協あてに「資料請求」をいただかないとお手元に資料が届きません。お手数をおかけいたしますが、下記より資料請求お願いいたします。
入学準備資料請求はこちら
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Q. 資料請求をしたらいつ届きますか?
A. 資料は12月下旬以降から発送いたします。
12月下旬以降は、お申込みいただいてから1週間前後でお届けいたします。
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Q. 資料請求したのに届きません
A. 申し訳ございません。お申込みいただいてから1週間前後のお日にちを頂戴しております。
2週間経っても届かない場合はオフィスRoot(TEL:0120-61-0422)までお問い合わせください。
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Q. 近大生協公式LINEでは何について聞けますか?
A. 生協に関するお問合せや入学準備のご質問にお応えします。
(対応可能キャンパスは東大阪キャンパスとなります)
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Q. 近大生協公式LINEは登録した方が良いですか?
A. .近大生協公式LINEは登録した方が良いですか? 質問のお応えだけでなく、生協からのおすすめ情報や時期ごとでの必要なご案内を随時発信していますのでぜひご登録ください。
情報発信内容は東大阪キャンパス対象となるため、東大阪キャンパス通学の方にLINE登録をおすすめしています。
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Q. 近大生協公式LINEは学生本人しか登録できませんか?
A. ご入学される学生さんだけでなく、保護者の方もご登録いただけます。
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Q. LINEをお友達登録した時、アンケートが出るのですが回答した方が良いですか?
A. ぜひご回答をお願いいたします。 LINEでは学部や回生に合わせた情報発信をしておりますので、登録の際はアンケート回答のご協力をお願いいたします。
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資料請求はこちら 近大生協公式LINE登録はこちら
 

②お部屋探し

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Q. 国公立大学を併願受験しています。いつからお部屋探しを始めたらいいですか?
A. 例年、国公立大学合格発表後はお部屋が少なくなる傾向がございます。発表前にご相談いただき、物件の目星をつけておかれるとお部屋の決定がスムーズです。お部屋探し公式LINEよりご相談いただけます!
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Q. 遠方で何度も行くことができません。契約は可能でしょうか?
A. 基本的にご来店の方は1日でご相談、内見、部屋決定、重要事項説明までさせていただきます。その後の書類手続きは基本的に郵送で完結できます。来店の場合はお部屋探し公式LINEをご利用ください!
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Q. 何をどう始めればいいか分かりません。どうすればいいですか?
A. 当店では学生スタッフの大学生活も交えながら、みなさまの不安が解消するよう努めております!探し方や絞り込み方もアドバイス可能です!まずはお気軽にお部屋探し公式LINEからご連絡ください!
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③近大生活のトリセツ=入学準備説明会

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Q. どのような説明会がありますか?
A. 「近大生活のトリセツ」という名称で、オンラインと対面(東大阪キャンパス)で説明会があります。オンライン説明会は3種類あり『学生生活・生協加入編』『先輩のPC・講座活用生活編』『夜間短縮編』が12月より開催されます。
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Q. 説明会はすべてのキャンパス対象ですか?
A. 「近大生活のトリセツ」のうち「対面」開催は東大阪キャンパス通学者対象となります。オンライン開催の『学生生活・生協加入編』『先輩のPC・講座活用生活編』『夜間短縮編』はすべてのキャンパス対象となりますが、学生生活や生協店舗紹介は東大阪の事例のみとなります。
※生協店舗は東大阪キャンパスのみとなり、「大学生協電子マネー」利用は東大阪キャンパス通学者対象のサービスです。
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Q. 予約制ですか?
A. 対面、オンライン、夜間短縮編ともに予約制になっております。
予約フォームからお申込みくださいますようお願いいたします。
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Q. 予約申込をしていたが、急な予定が入り参加できなくなりました。
A. 申込キャンセル手続きは不要ですのでご安心ください。
他の日程でご参加可能な場合は、お手数ですが再度お申込みをいただきますようお願いいたします。
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Q. 保護者だけで参加しても良いですか?
A. 新入生と一緒に参加いただくことをお薦めしていますが、保護者のかただけの参加も可能でございます。
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Q. Zoomのアプリダウンロードの仕方がわかりません
A. パソコンやタブレットからご参加予定の方は「ZOOMアプリ」を事前にダウンロードをお願いしています。
こちらから、ダウンロードしてください。Zoom ダウンロード
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Q. オンライン説明会はスマホでも参加できますか?
A. スマホでも参加できますが、事前に「ZOOMアプリ」のダウンロードが必要です。スマホですと画面が小さいため、パソコン(ノートパソコン)やタブレットでのご視聴をおすすめいたします。iPhone・iPadの方はApp Storeより、Androidの方はGooglePlayより検索ください。
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Q. オンライン説明会の参加方法がわかりません
A. オンライン開催の場合、予約フォームからお申込みいただいたメールアドレス宛てに参加URLをお送りしています。開始時間前に、お送りしたURLをクリックいただくと参加できます。
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Q. 生協からの資料が届いていませんが参加しても大丈夫ですか?
A. 是非、ご参加ください。お申込フォームから予約いただければ参加いただけます。
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Q. カメラとマイクはオフのまま参加して大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。
Zoomのウェビナー形式で行いますので、ご参加いただく方はカメラ・マイクONの必要はございません。
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Q. 入学準備説明会に参加したいのですが当日申込は無理ですか?
A. 申し訳ございませんが、運営上、事前にお申込のうえ、ご参加くださいますようお願いいたします。
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近大生活のトリセツ(説明会)お申し込みはこちら
 

④生協加入について

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Q. なぜ、組合員になるのに出資金が必要なのですか?
A. 近畿大学に在籍している学生・院生・教職員の方が生協に出資金をお預けいいただくことで、大学生協の「組合員」(メンバー)となります。大学生協は、組合員のみなさまからお預かりした出資金をもとに、設備投資、商品仕入れ、組合員サービスの提供などの事業運営を行っており、出資金があってはじめて、事業活動を行うことができます。お預かりした出資金は卒業時に返還しております。そのため、新しく入学されるみなさまに出資をお願いしています。
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Q. なぜ25口25,000円なのですか?
A. 近畿大学生協の出資口数は、定款では1口1000円以上となっています。近畿大学生協の年間供給高(売上)は約15億円です。生協の事業活動を支えるために必要な資金は、1口1000円の出資金でまかなうことはできません。生協の事業規模と近畿大学の在籍者数から、一人あたり25口25,000円の出資をお願いしております。
※なお、生協店舗のない奈良キャンパス(農学部)の方は、生協で受けられるサービス等を考慮し5口5,000 円、その他のキャンパスでは3口3,000円の出資金をお願いしております。
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Q. 生協の組合員証はいつ届きますか?
A. 2023年度より組合員証は大学生協アプリ内にある電子組合員証に切り替わるため、生協より組合員証の配布はございません。アプリにてご確認ください。
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Q. 組合員にならないと生協のお店は利用できないのですか?
A. 生協は組合員のための組織・店舗であり、仕入れた商品やサービスは、組合員のために提供しています。生協の店舗を利用場合、まず生協にご加入頂く必要があります。
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Q. おすすめ加入プラン以外の組み合わせで申し込みしたい
A. プラン選択画面で上段に表示される「近大生おすすめプラン・充実プラン」の右下をクリック、「個別選択プラン」を選択すると、加入内容が自由に選択できるようになります。
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Q. WEBサイトで加入申し込みをしたが、内容を変更したい
A.
〇コンビニでのお支払前
最初に登録したメールアドレスと別のメールアドレスで登録し、もう一度最初から正しい内容で入力してください。メールアドレスを複数持たれていない場合は、コンビニ支払番号の期限(申し込みから1週間)が過ぎたあと、再入力してください。
〇コンビニでのお支払後
Webで変更はできませんので、近畿大学生協オフィスRoot(TEL:0120-61-0422)へご連絡ください。
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Q. 加入期限に遅れましたがどうしたらいいですか?
A. パンフレットやホームページ記載の期限は事務処理の混雑を避けるための目安です。期日に関わらず継続して受付を行っていますので、近畿大学への進学が正式に決定した時点でお手続きをしてください。
大学生協電子マネーで教科書購入をお考えの場合は、ご入学がきまりましたらお早めにお手続きください。
合格発表が3月末の方は、授業開講までにお手続きをお済ませください。
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生協加入はこちら
 

⑤CO・OP学生総合共済・保険について

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Q. 大学の「学研災」保険があるので、「学生総合共済」は不要では?
A. 「学研災」は近畿大学が全員加入としている保険ですので、必ず加入が必要です。詳しくは大学からの案内をご参照ください。大学生活における「ケガ」、「病気」を24時間365日学内外を問わず保障する保険として、生協では「学生総合共済」を推奨しています。
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Q. 「学生総合共済」は、なぜ定額保障なのですか?
A. 入院・通院されると、治療費だけでなく、身の回り品の購入や移動タクシー代など医療実費以外に様々な費用がかかります。また、アルバイトができないなど生活費収入減の可能性もあります。そのため「定額保障」で治療費以外の保障があって助かったという声もいただいております。
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Q. 「こころの病」への保障は必要ですか?
A. 大学生協が実施している「学生生活実態調査2021年度」によると、大学生の悩みは「対人関係での悩みを抱えている」21.8%、「心身の不調・病気など健康のこと」15%、「新型コロナウィルスに関わること」7.7%と回答しています。(複数回答)そのうち、19.3%の方が「相談相手がいない」と回答しています。
万が一、「こころの病」で入院された場合、入院が長期化し大学に復帰できず退学してしまうケースも少なくありません。学生総合共済は、入院保障とあわせて「こころの病」の重篤化を防ぐために、こころの早期対応保障を設けています。
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Q. 毎年どれくらいの新入生が加入していますか?
A. 昨年は、新入生だけで3,030名の近大生にご加入いただきました。在学生も含める1万人以上の近畿大学の学生が加入しています。
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Q. 他の保険に加入しているので 共済の加入が必要か迷っています。
A. 「学生総合共済」は、病気や事故(ケガ)を24時間365日保障します。すでに加入されている保険の保障範囲と「学生総合共済」の保障範囲を確認してみてください。
万が一の場合、加入されている保険から保険金が支払われた場合でも、「学生総合共済」の共済金が減額されることはありません。「学生総合共済」の保障内容は、パンフレットをご覧いただくか、お気軽に生協にご相談ください。
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Q. 地震・津波などでケガをした場合は保障対象外と聞きますが、学生総合共済では給付してもらえるのですか?
A. 自然災害でも保障されます。「学生総合共済」は「たすけあい制度」ですので、地震でのケガはもちろん、万一震災等でご扶養者・ご父母様を亡くされた場合にも共済金をお支払いしています。
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Q. 学生総合共済や保険の「証書」はいつ届くの?
A. 【学生総合共済・学生賠償責任保険・就学費用保障保険】
通常約2週間程度ですが、新学期等の繁忙期は込み合うため3週間程度かかることがございます。 大家さんや管理会社に提出する火災保険(学生賠償責任保険一人暮らし特約あり)の加入証書がお急ぎで必要な場合は近畿大学生活協同組合 本部【0120-61-0422】までご連絡ください。
 --------[アコーディオン終了]--------
 

学生賠償責任保険について

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Q. 学生賠償責任保険には何人ぐらいの方が加入しているのですか?
A. 昨年は、新入生だけで3,051名の方にご加入いただきました。「学生総合共済」と同じく在学生も含めると1万人以上の近畿大学の学生が加入しています。
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Q. 「賠償責任」って大げさに聞こえますが、大学生なのに必要なのですか?
A. 行動範囲が広がる大学生活では「賠償責任」を負うような場面に遭遇することがあります。学部によっては、実験や実習もあり実験・実習中の加害事故にようる賠償金や、医療実習中に発生した事故による院内感染の予防措置・治療の費用も保障されているので安心です。また、「教育実習」や「インターンシップ」に参加する際は、加入の証明を提出する必要がある場合があります。また、学生賠償責任保険は、自転車の賠償責任にも対応しています。大学生「だから」必要なのです。
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Q. 他社の火災保険や24時間サービスに加入しました(一人暮らしの場合)
A. 学生賠償責任保険は「一人暮らし特約なし」をお申し込みください。(一人暮らし特約が火災保険の保障に該当します)加入プランの選択時に学生賠償責任保険の「一人暮らし特約あり」を「一人暮らし特約なし」に変更してください。
また、他者の同様なサービスに加入している場合は学生生活110番を「加入」から「加入しない」に変更してお申し込みください。
 --------[アコーディオン終了]--------
 
CO・OP学生総合共済・保険の詳細説明はこちら
 

⑥生協電子マネーについて

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Q. 電子マネーチャージを申し込んだのに、大学生協アプリを開くと残高が0円になっているのはなぜですか?
A. 事前チャージいただいた生協電子マネーの残高は下記スケジュールの通り順次反映されます。
それまでは表示が0円のままとなります。恐れ入りますが今しばらくお待ちください。
【反映スケジュール】
1/3までにお支払い・・・1/5反映
1/31までにお支払い・・・2/2反映
2/28までにお支払い・・・3/1反映
3/3までにお支払い・・・3/5反映
3/10までにお支払い・・・3/12反映
3/17までにお支払い・・・3/19反映
3/24までにお支払い・・・3/26反映
3/30までにお支払い・・・4/1反映
3/31以降お支払い・・・お支払いただいた翌々日に反映
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Q. 電子マネーは返金できますか?
A. 電子マネーは生協脱退時にしか返金いたしません。
卒業時までに利用しきれるように2回目以降はお子様とご相談して利用予定金額をご入金ください。半年で4~5万円利用される方が多いです。
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Q. 食堂はミールプランでないと使用できないのですか?電子マネーとの違いは?
A. 食堂は電子マネーでもミールプランでも利用できます。
ミールプランは毎日上限金額までをお得に利用できる定期券に似た仕組みとなっています。
年間利用累計額が購入金額に満たなかった場合は、事務手数料等を差し引いて電子マネーにて返金いたします。 ミールプランの1日上限金額の不足分は電子マネーから自動的に支払われるため、ミールプランを申し込む場合は必ず電子マネーも合わせてお申し込みください。
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生協電子マネーについて
 

⑦大学生協アプリについて

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Q. 大学生協アプリ登録は東大阪キャンパス通学者のみですか?
A. アプリの電子マネーが利用できる店舗が東大阪キャンパスのみとなるため、東大阪キャンパス通学者以外の方はアプリ登録は必須作業ではありません。お手元のスマホに『電子組合員証』の登録を希望される場合のみ「大学生協アプリ」をご登録ください。(東大阪キャンパス以外の方は「決済機能を利用しますか?」の画面で『いいえ』を選択いただきますと『電子組合員証』画面になります。
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Q. サインアップのときに入力するメールアドレスがわからない
A. WEBサイトで生協加入した時に、ご入力していただいたアドレスでサインアップできます。
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Q. 大学生協アプリ登録には何が必要ですか?生協加入前に登録できますか?
A. 大学生協アプリ登録は「生協加入手続き・コンビニ支払い」後にご登録いただけます。生協加入前に登録はできません。
登録に必要な情報は、近大生協加入手続き時に登録いただいた「メールアドレス」とメール『【重要】大学生協加入 組合員番号のお知らせと「アプリ登録」のお願い』に記載されている「組合員番号」が必要です。
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Q. 大学生協アプリの登録方法をおしえてください。
A. 学生様ご本人のスマホで、加入手続き時に登録いただいた「ご本人メールアドレス」と「組合員番号」を用意してこちらから「1.パスワードの設定」から順に登録ください。
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Q. 生協加入時に登録(ご本人)したメールアドレスを変更したい場合どうしたら良いですか?
A. 加入手続き時に登録いただいた「ご本人メールアドレス」を変更したい場合はメールアドレス変更フォームより、変更してください。
メールアドレス変更フォーム
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Q. 「大学生協アプリ」登録がうまくいきません。どうしたら良いですか?
A. 登録がうまくいかない場合は、下記の「生協アプリのログインエラー問合せフォーム」よりエラーの状況と必要な情報をご入力・送信ください。東京の本部から回答が戻りしだい、対処方法をお知らせいたします。
アプリエラー問合せフォーム
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Q. 保護者も「大学生協アプリ」を登録しないとだめですか?
A. 東大阪キャンパス通学の学生様ご本人は「大学生協アプリ」登録は必須作業です。
(電子マネー利用や教科書ポイント還元で必要となります)
扶養者・保護者の皆様は、アプリを通じて学生様ご本人へ「電子マネーチャージ」を希望される場合、学生様ご本人の電子マネーやミールプラン「利用履歴」を確認したい方は下記より「大学生協アプリ登録」登録後に「univcoopマイポータル」をご登録ください。
扶養者・保護者向けアプリ登録ご案内ページ  univcoopマイポータル登録ページ
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大学生協アプリについて
 

⑧ミールプランについて

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Q. 申込方法は?
A. Web加入時と同時にお申込できます。
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Q. ミールプランはどうやって使うの?カードのようなものが送られてくるのですか?
A. ミールプランは生協電子マネーの一種です。
スマホのアプリになっていますので、まずは大学生協アプリに登録ください。
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Q. 1日の利用限度額以上使いたいときは?
A. 現金や電子マネー併用で精算できます。
1日の利用限度額を超過する場合は、スマホの電子マネー機能を使って不足分を精算したり、現金でお支払いいただけます。そのため、ミールプランを申込みされるときは電子マネーも併せてお申し込みください。
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Q. 1日の利用限度額を使いきれなかった時は繰り越せますか?
A. 繰り越しできません。
繰り越せない仕組みだからこそ、毎日食べることが習慣になり、欠食を防げます。利用履歴を通じて、生協と保護者の皆さんと一緒に食育をすすめていく仕組みです。
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Q. 生協のどの商品でも利用できるの?
A. 食堂の食事や生協手作り弁当、生協Plumのおにぎり、サンドイッチ、サラダ、パン等に利用できます。
利用可能店舗
  1. 21号館コンビニPlum
  2. 11月ホール・ノーベンバー食堂・フィットネス前弁当販売所
  3. EキャンパスA館1階弁当販売所
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Q. 使いきれなかった分を友人に使わせてあげてもいいですか?
A. ミールプランは本人利用限定です。
ミールプランは本人以外利用できません。他人へ貸したり、他人の分の購入は禁止させていただいております。禁止行為が判明した際は、利用停止措置をとらせていただきます。
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Q. 1日何回使えますか?
A. 1日の利用回数に制限はありません。
1日の利用限度額までは何度でもご利用いただけます。
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Q. 自宅生なので必要ない?
A. 自宅生は、遠方からの通学の人も多く、下宿生よりも毎日忙しいようです。昼食はもちろん、日によってはサークル活動などで、夕食も大学で食べる日もあります。帰宅後、夜遅く食べるより健康的な生活をおくることができます。
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ミールプランについて
 

⑨近大全学PC必携化・近パソについて

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Q. 家電量販店で販売しているパソコンと「近パソ」は何が違いますか?
A. 「近パソ」は単にパソコンのみを販売しているのではなく、入学から卒業までの4年間を提案している点が、学生から社会人まで購入層が幅広い家電量販店と異なる点です。具体的には、「近パソの4年間あんしん保証」「故障時の代替機サービス」近パソ購入者の85%が加入している「近パソサポートパック」「パソコン活用講座」などが「近パソ」を自信をもってご提案する内容です。
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Q. 近畿大学Microsoft 365(Office製品)アカウントは、生協パソコンを購入しないと利用できないのですか?
A. Microsoft 365(Office製品=Word,Excel,PowerPoint,他)は近畿大学が学生・教職員へ提供しているサービスであり、生協以外のパソコンを購入又は所持されている方も利用できます。なお利用開始は3月下旬に「近大ID」と「パスワード」を取得してからになります。近パソをご購入され「サポートパック」に加入された方は、東大阪キャンパス西門前PCサポートセンターCLICKで、Office製品のインストールをサポートいたします。
※大学のホームページ「学生向けMicrosoftソフトウェア利用について」は下記をご参照ください。
学生向けMicrosoftソフトウェア利用について
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Q. 「近パソ」は4機種ありますが、どれにすればよいか迷います。
A. 近畿大学全学PC必携化に対応したノートパソコンを「近パソ」として準備しています。学部別の性能要件(推奨基準)がありますので、ご入学される「学部・学科」の内容をご確認いただき、機種選定をお願いいたします。
基本的には「近パソ」Windowsモデルの「dynabook」と「Surface Pro」は多くの「学部・学科」の性能要件をクリアしています。
「MacBook Air」は授業の関係で推奨していない学部・学科がありますので、購入の際はご注意ください。
※大学の「ノートパソコン必携化」各学部・学科の性能要件は下記をご参照ください。
令和4年度新入生からの全学PC必携化について
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Q. 買いたいと思っている「近パソ」が売り切れていないか心配です。
A. 3月下旬になると機種によっては売り切れになる場合がございますので、推薦や前期日程など早い時期に入学が決定された方はお早目にお申し込みください。売り切れたパソコンの情報はHPに記載いたします。
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Q. iPadなどのタブレットはどれくらい使われていますか?
A. この1~2年、データで配布された講義資料をiPadをつかって閲覧や書き込みをする。講義ノートを取るという学修スタイルの方が増えつつあります。
生協で独自にとったアンケートでも、約4分の1弱の方が、iPadを勉強に使っているという結果が出ています。特に、ペン入力機能の無い、WindowsPCやMacの方は利用されている方が多いようです。
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Q. プリンターは必要ですか?
A. 大学でも印刷は可能ですが(東大阪キャンパスではKUDOS Printサービスが利用できます)、自分専用のプリンターを持っているとかなり便利です。大学のWeb授業の配布資料の印刷や、対面授業の配布資料も生協の提案プリンターは「プリンター・コピー・スキャナ」機能があるので「紙データ」をデジタル資料にすることもできます。
また、講義で、データで配布された資料を、印刷して受講する指示があった場合などはプリンタがないと不便な場合があります。
※台数限定のため「近パソ」とセットで購入することをおすすめしています。お届けは「近パソ」とは別便で4月以降のお届けとなります。
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近パソについて
 

⑩パソコン講座・資格講座について

現在準備中です
 
パソコン講座・資格講座について
 

⑪教科書購入について

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Q. どの教科書・参考書を買えばいいですか?
A. まず、講義概要が記載されているシラバスをご確認ください。教科書・参考書の記載がございます。講義によっては、教科書を使用されない場合もございます。
「○○の講義に教科書は必要ですか?」といった、講義内容に踏み込んだご質問につきましては、授業でご担当の先生にご確認ください。
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Q. シラバスに掲載されている教科書が生協の販売リストにありません。どうすれば良いですか?
A. 生協でお取り扱いしている教科書は、シラバスに掲載されている全教科書ではありません。事前に、先生より販売のご依頼をいただいた教科書のみを販売しています。
先生から、販売のご依頼をいただいていない場合は、販売しておりませんのでご注意ください。
先生が教科書の販売をご依頼いただいたタイミングによっては、タイムラグでデータの反映ができておらず、検索結果に出てこない場合もございます。その場合は、生協店舗までお問い合わせください。
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Q. 教科書の費用はどれくらいかかりますか?
A. 文系学部で2万円前後、理系学部で3~4万円前後ですが、教科書を使わない講義もあり、同じ学部の方でも選択する講義によって、教科書の費用は変わってきます。あくまで、目安としてご参考ください。
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Q. 教科書が品切れすることはありますか?
A. 前年のご利用数より多めにご用意するようにしていますが、毎年履修者数が大きく増加する講義もあるため、一時的に品切をする場合がございます。できるだけ、受講に支障が出ないように手配はしておりますが、お時間がかかる場合もありますので、できるだけお早めにお買い求めください。
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教科書購入方法・購入サイトについて
 

⑫スーツについて

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Q. 安くスーツを購入することができますか?
代替文字
A. 通常のクーポンより、更に割引きされるものになっております。生協よりお送りしているスーツクーポンをご持参いただき、店頭にて入学大学は「近畿大学」とお伝えください。割引が適用されます。
ダウンロード版クーポンはこちら
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Q. スーツはいつ頃購入すれば良いですか?
A. 入学式で着用予定の方は合格が決まってからの購入をオススメします。
また、大学生活の中でスーツを着用する機会(インターンシップ・就活等)は多々ありますので、早めのご用意をご検討ください。
裾直しなどでスーツが出来るまで約1週間かかりますので、余裕をもってお買い求めください。
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スーツクーポンについて

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